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家政服务方案范本
注:本方案仅供参考,实际情况需要根据客户需求进行调整。
一、服务内容:
1. 清扫保洁:包括室内地面、墙壁、家具、器具、卫生间、厨房等清洁;刷地、擦窗、洗衣、熨烫等服务。
2. 保姆陪护:包括婴儿、小孩、老人的生活照料,饮食、起居、卫生等基础照料。
3. 育儿嫂:包括婴儿、小孩的照料,饮食、起居、卫生、文化教育等全部服务。
二、服务标准:
1. 清扫保洁:
(1) 室内清洁:包括每日地毯、地板、家具、公共区域的清洁;每周窗户、阳台、厨房、卫生间的清洁。
(2) 强力除螨:每半年进行一次有机除螨,确保住宅内部环境清洁。
2. 保姆陪护:
(1) 安全主体:保姆需要具备一定的急救知识,确保老人、小孩等安全。
(2) 营养健康:负责定时、定量地为老人、小孩饮食做好安排,并关注身体健康状况。
3. 育儿嫂:
(1) 睡眠安排:帮助婴儿、小孩培养好的睡眠习惯,确保其健康成长。
(2) 文化教育:关注婴幼儿个体差异,适时了解并引导幼儿成长。
三、服务流程:
1. 登记服务需求,并根据客户需求选择合适的服务人员;
2. 确定服务合同及费用,并签订相关协议;
3. 服务人员在家中接受客户指导,并按照客户要求进行服务;
4. 服务期间,随时沟通服务情况,及时解决问题及客户的建议。
四、服务人员:
1. 服务人员需要通过严格的面试和培训,掌握相关知识及技能。
2. 服务人员在服务期间负责居民住宅的清洁、消毒、安装等工作,并严格遵守操作规范及安全操作。
3. 服务人员负责婴儿、小孩、老人的照料,提供全方位的服务。
五、服务费用:
根据服务内容及服务周期等相关要素,综合提供服务费用,具体如下:
服务类型 服务费用
清扫保洁 按日服务计费
保姆陪护 按月服务计费
育儿嫂 按月服务计费
以上仅供参考,请具体沟通后,确定服务方案及服务费用。
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