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我们正在寻找一位有经验、富有激情的家政运营人员,来加入我们的团队。作为家政运营人员,您将负责管理和协调家政服务的日常运营,确保高效、高质量地为客户提供服务。您将负责招聘、培训和管理家政服务人员,同时与客户沟通,了解他们的需求,并确保家政服务的顺畅运作。
1. 招募、筛选和培训家政服务人员,确保他们具备必要的技能和素质;
2. 管理和调度家政服务人员的工作安排,确保客户需求得到及时满足;
3. 监督家政服务的质量,并与客户保持良好的沟通和关系;
4. 解决客户投诉和问题,确保客户满意度;
5. 负责制定和执行家政服务的运营策略,提高服务质量和客户满意度;
6. 协调家政服务的各项工作,确保团队的协作和配合。
1. 具有相关领域的工作经验,有家政服务行业背景者优先考虑;
2. 具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效地管理和协调团队工作;
3. 具有较强的组织能力和问题解决能力,能够快速应对突发情况;
4. 注重细节,具备责任心和耐心,能够处理客户的投诉和问题;
5. 熟悉家政服务行业的相关法律法规和标准,能够按照规定执行工作;
6. 具有良好的服务意识和团队合作精神,能够与客户和团队成员建立良好的关系;
7. 本科及以上学历,相关专业优先考虑。
1. 薪资待遇:根据经验和能力面议,优秀者可享受优厚的薪资待遇;
2. 社会保险:提供完善的社会保险和福利待遇;
3. 培训机会:提供岗前培训和职业发展机会,帮助员工不断提升自我;
4. 职业发展:提供良好的晋升空间和职业发展机会,为员工搭建广阔的发展平台。
如果您对该职位感兴趣并符合要求,请将您的简历发送至邮箱:hr@ningbohousekeeping.com,我们将尽快与您联系安排面试。谢谢!
这份招聘信息详细描述了宁波家政运营人员的职责和要求,以及公司提供的福利待遇和联系方式。
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